触达供给真正服务得了的需求
定向到地区、城市或邮政编码级别，使投放运行在你的在线服务区内。预算按时段切换，匹配有运力的小时。花费留在你接得住的订单上。
ORCA Ads · 即时服务
获取会完成订单、还会再来的用户。
ORCA Ads 是面向全球即时服务广告主和买量团队的移动端 DSP。我们连接全球独立 App 中的增量流量，对每一次广告请求预测用户价值，并在毫秒内完成竞价。投放对准能完成订单、并形成复购节奏的人，预算也会落在你真正服务得了的区域和时段。
01 · 增长挑战
点击不是服务结果。
即时服务的账要算到第二单。很多首次客户不会再下单，促销换来的一次性转化，常常撑不起单位经济。本地供给还会把问题放大：配送范围外、运力不足时买来的用户，会直接变成浪费。按安装成本看投放，很容易把错误的需求当成增长。
02 · ORCA是如何支持即时服务增长的
ORCA是如何支持即时服务增长的
围绕第二单与订单完成优化
优化已完成订单、预订或收入。依赖复购的模型，可以把目标对准一段时间里的第二单。目标事件决定系统如何给每一次请求打分，出价跟着订单价值走。
支持重复行为
按预测的用户价值评估广告机会，再按你设定的不活跃窗口做再营销。时机对准下一次可能出现的需求，把曾经下单、后来停住的人请回来。
逐市场扩展
进入新城市和新国家时，用该市场自己的订单与复购信号做判断。每个市场按本地供需出价，成熟城市的设置不必原样复制到下一座城。
03 · 相关案例
相关案例
- 餐饮与生鲜配送
- 出行与交通
- 到家与本地服务
- 市场平台与预订平台
- 订阅或会员服务
- 新市场上线
04 · 业务结果
业务结果
获取会下两单的客户
买量对准会完成订单、并形成复购的人。促销首单可以是起点，投放真正要优化的是后续贡献。
改善订单与预订经济性
按已完成订单、收入和 ROAS 评判预算。安装成本不再单独决定一次 Campaign 好不好。
提升重复使用
把下过一单后停滞的客户请回来。再营销窗口跟着使用节奏走，花费更多流向可能再次转化的人。
逐城扩张
每个新市场用自己的订单读数判断是否加预算。上线决策建立在当地供需和转化信号上。
05 · 客户证明
看看即时服务企业如何把客户增长变成效果。
一家覆盖多个都市圈的即时零售生鲜应用
大量首次客户没有第二单，促销资助的首单在单位经济上站不住。部分花费还落在当周服务不了的配送范围外。定向收到在线服务区内，预算按时段匹配运力，优化事件从首单改到后续复购。获客和再营销开始围着能履约的订单转。
「首单从来不是难点。让人在我们真正有运力的区域内再下一单，才是改变单位经济的数字。」— 增长负责人
一家进入新都市市场的到家服务预订平台
以前每开一座城，都要花很长时间才知道本地供需能不能撑住业务。每个市场建立自己的出价判断，优化事件设为已完成预订，再营销按客户典型的再预订窗口触发。新市场用当地预订信号决定下一步，不再把成熟城市的设置直接搬过去。
「尽快读懂一个市场是否成立，会改变你愿意尝试多少个市场。」— 市场平台增长副总裁