ORCA Ads · Services à la demande

Acquérez des utilisateurs qui finalisent une commande, et qui reviennent.

ORCA Ads est un DSP mobile destiné aux annonceurs de services à la demande et aux équipes d’achat média dans le monde. Nous connectons le trafic incrémental des apps indépendantes dans le monde, prédisons la valeur utilisateur de chaque requête publicitaire, et finalisons l’enchère en quelques millisecondes. Les campagnes visent les personnes capables de finaliser une commande et de former un rythme de réachat ; le budget atterrit aussi dans les zones et créneaux que vous pouvez vraiment servir.

01 · Le défi de croissance

Un clic n’est pas un résultat de service.

Les comptes des services à la demande se calculent jusqu’à la deuxième commande. Beaucoup de premiers clients ne commandent plus ; une conversion unique obtenue par promotion ne tient souvent pas l’économie unitaire. L’offre locale amplifie encore le problème : un utilisateur acheté hors zone de livraison, ou lorsque la capacité ne suffit plus, devient du gaspillage direct. Lire les campagnes au coût d’installation fait facilement prendre une mauvaise demande pour de la croissance.

02 · Comment ORCA soutient la croissance des services à la demande

Comment ORCA soutient la croissance des services à la demande

Toucher une demande que l’offre peut vraiment servir

Ciblez au niveau région, ville ou code postal, pour que les campagnes tournent dans votre zone de service en ligne. Le budget bascule selon le créneau, pour matcher les heures où il y a de la capacité. La dépense reste sur des commandes que vous pouvez honorer.

Optimiser autour de la deuxième commande et de la finalisation

Optimisez commandes finalisées, réservations ou revenu. Les modèles qui dépendent du réachat peuvent aligner l’objectif sur une deuxième commande dans une période donnée. L’événement cible détermine comment le système note chaque requête ; l’enchère suit la valeur de commande.

Soutenir le comportement répété

Évaluez les opportunités publicitaires selon la valeur utilisateur prédite, puis faites du remarketing selon la fenêtre d’inactivité que vous définissez. Le timing s’aligne sur la prochaine demande possible, pour rappeler ceux qui ont commandé une fois puis se sont arrêtés.

Étendre marché par marché

En entrant dans de nouvelles villes et de nouveaux pays, jugez selon les signaux de commandes et de réachat de ce marché lui-même. Chaque marché enchère selon l’offre et la demande locales ; le paramétrage d’une ville mature n’a pas à se copier tel quel vers la suivante.

03 · Cas d’usage

Cas d’usage

  • Livraison de repas et de produits frais
  • Mobilité et transport
  • Services à domicile et locaux
  • Marketplaces et plateformes de réservation
  • Services par abonnement ou adhésion
  • Lancement sur un nouveau marché

04 · Résultats business

Résultats business

Acquérir des clients qui passeront deux commandes

L’achat média vise les personnes qui finaliseront une commande et formeront un réachat. Une première commande promotionnelle peut être un point de départ ; ce que les campagnes doivent vraiment optimiser, c’est la contribution suivante.

Améliorer l’économie des commandes et des réservations

Jugez le budget selon les commandes finalisées, le revenu et le ROAS. Le coût d’installation ne décide plus seul si une Campaign est bonne.

Augmenter l’usage répété

Rappelez les clients arrêtés après une commande. La fenêtre de remarketing suit le rythme d’usage ; la dépense se dirige davantage vers les personnes susceptibles de reconvertir.

S’étendre ville par ville

Chaque nouveau marché juge selon ses propres lectures de commandes s’il faut augmenter le budget. La décision de lancement s’appuie sur l’offre et la demande locales et sur les signaux de conversion.

05 · Preuves clients

Voyez comment les entreprises de services à la demande transforment la croissance client en performance.

Une application de produits frais en retail immédiat couvrant plusieurs aires urbaines

Beaucoup de premiers clients n’avaient pas de deuxième commande ; une première commande financée par la promotion ne tenait pas l’économie unitaire. Une partie de la dépense tombait aussi hors de la zone de livraison que vous ne pouviez pas servir cette semaine-là. Le ciblage a été resserré dans la zone de service en ligne, le budget a matché la capacité par créneau, et l’événement d’optimisation est passé de la première commande au réachat suivant. Acquisition et remarketing ont commencé à tourner autour des commandes que vous pouvez honorer.

« La première commande n’a jamais été le point dur. Faire passer une autre commande dans une zone où nous avons vraiment de la capacité, c’est le chiffre qui change l’économie unitaire. » — Responsable de la croissance

Une plateforme de réservation de services à domicile entrant sur de nouveaux marchés urbains

Avant, chaque ouverture de ville demandait longtemps avant de savoir si l’offre et la demande locales pouvaient soutenir l’activité. Chaque marché a construit son propre jugement d’enchère, avec un événement d’optimisation fixé à la réservation finalisée, et un remarketing déclenché selon la fenêtre de re-réservation typique du client. Le nouveau marché décidait de la suite selon les signaux de réservation locaux, sans transposer tel quel le paramétrage d’une ville mature.

« Lire plus vite si un marché tient change le nombre de marchés que vous êtes prêt à essayer. » — VP croissance marketplace

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Étape suivante

Dépensez le prochain budget commandes sur une demande que vous pouvez vraiment honorer.

Vous préférez l’e-mail ?business@orcamobile.net