1. 成功イベントを定義する
価値ある新規顧客を定義する行動を選びます。購入、入金済み口座、サブスクリプション開始、7日目の復帰。学習から安定した最適化へ移るには、通常そのイベントが週あたりおよそ50件必要です。
ORCA Ads · ユーザー獲得
安いインストールではなく、定着する価値のある顧客を獲得する。
安くインストールする人ではなく、高価値顧客になりやすいユーザーを見つけます。ORCA Ads は入札前に下流価値を予測し、オーディエンス、予算、配信を収益、定着、ROAS に向けてリアルタイムで最適化します。
01 · ボリュームを超えた成長
獲得を増やすことと、より良い獲得は同じではありません。
獲得プログラムが主にリーチ、クリック、低コストコンバージョンで判断されると、チームは持続的な事業価値にならない活動にお金を払うことになります。より難しい仕事は、どの機会がアクティブ、定着、収益を生む顧客になりやすいかを特定し、それに応じて投資を配分することです。
ORCA Ads は、その成果重視の規律を顧客獲得にもたらします。明確な目標を設定し、キャンペーンを意味のあるシグナルにつなぎ、市場が変わるにつれて継続的な学習で意思決定を改善します。結果は、スケール、効率、顧客品質のバランスをより明確に取る方法です。
- 当社にとって価値ある新規顧客とは何か？
- 獲得判断を導くべきシグナルは何か？
- 持続可能なスケールを制限せずに効率をどう改善できるか？
- キャンペーン学習は次の予算判断をどう知らせるか？
- 新しい市場やオーディエンスへ拡大する前に、どの証拠が必要か？
02 · 事業目標から、より良い獲得判断へ
すべてのキャンペーン判断を、成果に説明可能にします。
2. シグナルをつなぐ
すでに利用している計測パートナーを連携し、その定義の背後にあるコンバージョンと収益イベントを戻します。ほとんどの広告主は1週間未満でこのステップを完了します。
3. 状況の変化に合わせて配信を最適化する
ORCA AI は各入札リクエストを100ミリ秒未満でスコアリングし、インストール確率ではなく予測30日収益で機会を順位付けし、結果が届くにつれて入札、ペーシング、予算、オーディエンス重み、プレースメント構成を調整します。モデルは4時間ごとに最新の成果データで再学習します。
4. 意図を持って学び、拡大する
ご自身のレポートで当初目標に対する成果を読み取り、証拠に基づいてオーディエンス、予算、市場を広げます。キャンペーンは通常2週間以内に安定した読み取りを得ます。
03 · ユーザー獲得のケイパビリティ
自信を持って成長するためのインテリジェンスと管理。
成果ベースの最適化
購入、サブスクリプション、入金済み口座、リピート注文、定着マイルストーン、アプリ内収益、ROAS 目標。計測パートナーが戻せるイベントなら何でも。安定した最適化には、選んだイベントが週あたり約50件あれば十分です。
リアルタイム最適化
すべての入札リクエストは100ミリ秒未満でスコアリングされ、入札、予算、ペーシング、オーディエンス重み、プレースメント構成は成果が届くにつれて調整されます。モデルは4時間ごとに再学習するため、キャンペーンは次のレポートサイクルではなくその日のうちに変化へ応答します。
価値に焦点を当てたオーディエンス意思決定
インストールの確率ではなく、最初の30日間の予測収益で機会を順位付けします。インクルージョン/エクスクルージョンリスト、フリークエンシーキャップ、既存顧客の除外、ご自身のコンバーターイベントからの類似拡張、国・地域単位の配信に対応します。
市場横断のキャンペーン拡大
ひとつの成果重視戦略を190以上の市場で運用し、市場別予算、現地通貨請求、ある市場の設定を別市場にコピーするのではなく現地のコンバージョン行動に適応する入札モデル付きです。
計測とレポート
成長、財務、メディアチーム向けの、配信、支出効率、下流成果のひとつのビュー。デフォルトはクリック7日・ビュー1日のアトリビューションウィンドウに加え、ご自身の BI スタックへの生エクスポート。成果はすでに利用している計測パートナーと突合します。ORCA は独自のアトリビューション層を要求しません。
クリエイティブとプレースメントの柔軟性
モバイルアプリとコネクテッド TV 在庫で、バナー、ネイティブ、インタースティシャル、リワード、動画クリエイティブを運用します。カテゴリブロックリスト、アプリ単位の除外、入札前の無効トラフィックフィルタをすべてのオークションに適用します。クリエイティブ審査は通常2営業日以内に完了します。
04 · 複利で効く成果
獲得投資を、持続的な顧客成長に変えます。
より価値の高い顧客を獲得する
定着するユーザーを買います。インストールベースから価値ベースの入札へ移した広告主は、獲得ユーザーの30日定着率が通常20〜35%高くなります。
広告費用対効果を改善する
安いコンバージョンではなく収益で予算を判断します。ORCA Ads に収益連動の目標を与えたチームは、最初の2か月以内にROASが15〜30%高くなることが一般的です。
効率的なスケールを増やす
品質が崩れるのを見ずに支出を伸ばします。入札は予測価値で設定されるため、キャンペーンは価値ある顧客あたりコストを目標帯内に保ちながら予算増加を吸収できます。
より強い学習ループを築く
戻す成果のすべてが、次の判断を鋭くします。モデルは4時間ごとに再学習するため、キャンペーンの2か月目は最初の1週間よりはるかに良い事前分布で動きます。
05 · 異なる成長モデルのために設計
顧客品質が重要な場所にユーザー獲得を適用します。
モバイルアプリとゲーム
アクティブ顧客になり、重要なマイルストーンに到達し、持続可能なアプリ成長に寄与しやすい見込みユーザーを見つけます。
Eコマースとマーケットプレイス
意味のある購入活動、リピート行動、収益目標に揃えたキャンペーンで買い物客を獲得します。
金融
承認済み申込、入金済み口座、その他の測定可能な事業行動に明確に焦点を当て、適格な顧客獲得プログラムを支えます。
オンデマンドサービス
認知から初回利用、継続的なサービス活動へ進める見込み顧客にリーチします。
サブスクリプションアプリ
開始し、継続し、サブスクリプションライフサイクルで価値を生みやすい顧客を中心に獲得プログラムを築きます。
旅行・ホスピタリティ
需要創出キャンペーンを、適格な予約、申込、その他の承認済みコンバージョン成果とつなぎます。
06 · 実践におけるユーザー獲得
企業が獲得目標を測定可能な進捗に変える様子をご覧ください。
チームが ORCA Ads を使って価値の高いオーディエンスにリーチし、キャンペーン効率を高め、より明確に成長を拡大している方法をご覧ください。
サブスクリプションアプリ — インストールではなく2か月目の定着を買う
サブスクリプション型フィットネスアプリはインストール単価で獲得を拡大していましたが、ほとんどのトライアルユーザーは2回目の課金サイクル前に離脱し、キャンペーンは入札時点でエンゲージしたトライアルとそうでないものを区別できませんでした。最適化はインストール量から予測2か月目定着へ移し、アプリ自身のオンボーディング完了とワークアウトマイルストーンイベントを使いました。この移行をしたチームは、アプリ既存の分析スタックで読み取ると、新しい入札目標の最初の2か月以内に30日定着率が通常20〜35%高くなります。
「トライアルを買っていました。2か月目のために買い始めた瞬間、トライアル数は、まだそこにいる人ほど重要ではなくなりました。」— 成長責任者
オンライン旅行代理店 — 完了した予約で獲得を価格付けする
東南アジアと中東を対象とする地域のオンライン旅行代理店は、インストールとアプリオープンを買っていましたが、どちらのシグナルもどのユーザーが予約完了に進むかを予測しませんでした。入札は予測予約価値へ移り、既存顧客の除外を追加して、すでに旅行を予約した旅行者への再ターゲティングを獲得予算が止めるようにしました。新しい目標のキャンペーンは、代理店既存のアトリビューション設定で計測すると、最初の2か月以内にROASが通常15〜30%高くなります。
「インストールとアプリオープンは、誰が予約するかを何も教えてくれませんでした。入札が予約価値を見られるようになると、獲得予算は予約予算のように働き始めました。」— パフォーマンスマーケティング担当 VP
Next step
次の獲得判断を、よりインテリジェントに。
成長目標、顧客価値シグナル、対象市場、計測ニーズについて ORCA チームとお話ししましょう。ORCA Ads が、価値の高い顧客へのより効率的な道をどう支えられるかをご紹介します。