ORCAMOBILE DSPORCA Ads · Thu hút người dùng
Tìm những người dùng có khả năng cao nhất trở thành khách hàng giá trị cao, không chỉ những người cài rẻ. ORCA Ads dự đoán giá trị hạ nguồn trước giá thầu, rồi tối ưu đối tượng, ngân sách và phân phối theo thời gian thực hướng tới doanh thu, giữ chân và ROAS.
01 · Tăng trưởng vượt khối lượng
Khi chương trình thu hút được đánh giá chủ yếu theo reach, số lần nhấp, hoặc chuyển đổi chi phí thấp, đội ngũ có thể trả cho hoạt động không chuyển thành giá trị kinh doanh bền vững. Công việc khó hơn là xác định cơ hội nào có khả năng cao nhất trở thành khách hàng chủ động, được giữ chân, hoặc tạo doanh thu, rồi phân bổ đầu tư tương ứng.
ORCA Ads mang kỷ luật tập trung vào kết quả đó tới thu hút khách hàng. Đặt mục tiêu rõ ràng, kết nối chiến dịch với tín hiệu có ý nghĩa, và dùng việc học liên tục để cải thiện quyết định khi thị trường thay đổi. Kết quả là cách rõ hơn để cân bằng quy mô, hiệu quả và chất lượng khách hàng.
02 · Từ mục tiêu kinh doanh đến quyết định thu hút tốt hơn
Chọn hành động định nghĩa khách hàng mới có giá trị — một lần mua, một tài khoản đã nạp, bắt đầu đăng ký, một lần quay lại ngày 7. Chiến dịch thường cần khoảng 50 sự kiện đó mỗi tuần để thoát giai đoạn học và vào tối ưu ổn định.
Liên kết đối tác đo lường bạn đã dùng và truyền lại các sự kiện chuyển đổi và doanh thu đứng sau định nghĩa đó. Hầu hết nhà quảng cáo hoàn thành bước này trong dưới một tuần.
ORCA AI chấm mỗi yêu cầu đấu giá trong dưới 100 mili giây, xếp hạng cơ hội theo doanh thu 30 ngày được dự đoán thay vì xác suất cài đặt, và điều chỉnh giá thầu, nhịp phân phối, ngân sách, trọng số đối tượng và mix vị trí hiển thị khi kết quả đến. Mô hình được huấn luyện lại trên dữ liệu kết quả mới mỗi bốn giờ.
Đọc hiệu suất so với mục tiêu ban đầu trong báo cáo của bạn, rồi mở rộng đối tượng, ngân sách và thị trường dựa trên bằng chứng. Chiến dịch thường cho đánh giá ổn định trong vòng hai tuần.
03 · Năng lực thu hút người dùng
Tối ưu hướng tới mua hàng, đăng ký, tài khoản đã nạp, đơn lặp lại, mốc giữ chân, doanh thu trong ứng dụng, hoặc mục tiêu ROAS — bất kỳ sự kiện nào đối tác đo lường của bạn có thể truyền lại. Khoảng 50 sự kiện đã chọn mỗi tuần là đủ để tối ưu ổn định.
Mọi yêu cầu đấu giá được chấm trong dưới 100 mili giây, và giá thầu, ngân sách, nhịp phân phối, trọng số đối tượng và mix vị trí hiển thị đều điều chỉnh khi kết quả đến. Mô hình huấn luyện lại mỗi bốn giờ, nên chiến dịch phản ứng với thay đổi trong cùng ngày thay vì chu kỳ báo cáo tiếp theo.
Xếp hạng cơ hội theo doanh thu dự đoán trong 30 ngày đầu, không theo xác suất cài đặt. Hỗ trợ danh sách bao gồm và loại trừ, giới hạn tần suất, ức chế khách hàng hiện có, mở rộng lookalike từ sự kiện chuyển đổi của chính bạn, và phân phối cấp quốc gia hoặc khu vực.
Chạy một chiến lược tập trung vào kết quả trên hơn 190 thị trường, với ngân sách theo thị trường, thanh toán bằng nội tệ, và mô hình đấu giá thích ứng với hành vi chuyển đổi địa phương thay vì sao chép thiết lập của một thị trường sang thị trường khác.
Một góc nhìn về phân phối, hiệu quả chi tiêu và kết quả hạ nguồn cho đội ngũ tăng trưởng, tài chính và media — cửa sổ attribution 7 ngày nhấp và 1 ngày xem theo mặc định, cộng xuất dữ liệu thô vào stack BI của bạn. Kết quả đối chiếu với đối tác đo lường bạn đã dùng; ORCA không yêu cầu lớp attribution độc quyền.
Chạy banner, native, interstitial, rewarded và video trên inventory ứng dụng mobile và connected TV, với blocklist danh mục, loại trừ cấp ứng dụng, và lọc traffic không hợp lệ trước đấu giá trên mọi phiên đấu giá. Rà soát creative thường thông qua trong hai ngày làm việc.
04 · Hiệu suất cộng dồn
Mua những người dùng ở lại. Nhà quảng cáo chuyển từ đấu giá theo cài đặt sang đấu giá theo giá trị thường thấy giữ chân 30 ngày cao hơn 20–35% ở người dùng được thu hút.
Đánh giá ngân sách theo doanh thu thay vì chuyển đổi rẻ. Đội ngũ giao cho ORCA Ads mục tiêu gắn doanh thu thường đạt ROAS cao hơn 15–30% trong hai tháng đầu.
Tăng chi tiêu mà không thấy chất lượng sụp. Vì giá thầu được đặt theo giá trị dự đoán, chiến dịch có thể hấp thụ tăng ngân sách trong khi giữ chi phí mỗi khách hàng có giá trị trong dải mục tiêu của bạn.
Mọi kết quả bạn truyền lại làm sắc quyết định tiếp theo. Với mô hình huấn luyện lại mỗi bốn giờ, tháng thứ hai của chiến dịch làm việc từ prior tốt hơn nhiều so với tuần đầu.
05 · Xây cho các mô hình tăng trưởng khác nhau
Tìm người dùng tiềm năng có khả năng cao hơn trở thành khách hàng chủ động, đạt các mốc then chốt, và đóng góp vào tăng trưởng ứng dụng bền vững.
Thu hút người mua bằng chiến dịch căn với hoạt động mua có ý nghĩa, hành vi lặp lại, hoặc mục tiêu doanh thu.
Hỗ trợ chương trình thu hút khách hàng đủ điều kiện với trọng tâm rõ ràng vào hồ sơ được duyệt, tài khoản đã nạp, hoặc các hành động kinh doanh đo lường được khác.
Tiếp cận khách hàng tiềm năng có thể chuyển từ nhận biết đến lần dùng đầu và hoạt động dịch vụ liên tục.
Xây chương trình thu hút quanh khách hàng có khả năng cao hơn bắt đầu, tiếp tục, và tạo giá trị suốt vòng đời đăng ký.
Kết nối chiến dịch tạo nhu cầu với đặt chỗ đủ điều kiện, hồ sơ, hoặc các kết quả chuyển đổi đã được phê duyệt khác.
06 · Thu hút người dùng trong thực tế
Khám phá cách đội ngũ dùng ORCA Ads để tiếp cận đối tượng có giá trị, cải thiện hiệu quả chiến dịch, và mở rộng tăng trưởng với sự rõ ràng hơn.
Một ứng dụng fitness đăng ký đã mở rộng thu hút theo chi phí mỗi cài đặt, nhưng hầu hết người dùng dùng thử churn trước chu kỳ thanh toán thứ hai và chiến dịch không có cách nào phân biệt dùng thử gắn kết với dùng thử không gắn kết tại thời điểm đấu giá. Tối ưu chuyển từ khối lượng cài đặt sang giữ chân tháng hai được dự đoán, dùng sự kiện hoàn thành onboarding và mốc buổi tập của chính ứng dụng. Đội ngũ thực hiện bước chuyển đó thường thấy giữ chân 30 ngày cao hơn 20–35% trong hai tháng đầu của mục tiêu đấu giá mới, đọc trong stack phân tích hiện có của ứng dụng.
"Chúng tôi đang mua dùng thử. Khi chúng tôi bắt đầu mua cho tháng thứ hai, số dùng thử thôi quan trọng bằng việc ai vẫn còn quanh để thấy nó." — Head of Growth
Một đại lý du lịch trực tuyến khu vực phục vụ Đông Nam Á và Trung Đông đã mua cài đặt và mở ứng dụng, nhưng không tín hiệu nào dự đoán người dùng nào sẽ đi đến hoàn tất đặt chỗ. Đấu giá chuyển sang giá trị đặt chỗ được dự đoán, và ức chế khách hàng hiện có được thêm để ngân sách thu hút thôi nhắm lại du khách đã có chuyến đi được đặt. Chiến dịch trên mục tiêu mới thường mang lại ROAS cao hơn 15–30% trong hai tháng đầu, đo trong thiết lập attribution hiện có của đại lý.
"Cài đặt và mở ứng dụng không nói gì về ai sẽ đặt. Khi đấu giá thấy được giá trị đặt chỗ, ngân sách thu hút bắt đầu làm việc như ngân sách đặt chỗ." — VP of Performance Marketing
Next step
Trao đổi với đội ngũ ORCA về mục tiêu tăng trưởng, tín hiệu giá trị khách hàng, thị trường mục tiêu và nhu cầu đo lường. Khám phá cách ORCA Ads có thể hỗ trợ con đường hiệu quả hơn tới khách hàng có giá trị.