ORCA Ads · User Acquisition

Gewinnen Sie die Kunden, die es wert sind zu halten — nicht nur die günstigsten Installs.

Finden Sie die Nutzer, die am ehesten zu hochwertigen Kunden werden, nicht nur die, die günstig installieren. ORCA Ads prognostiziert Downstream-Wert vor dem Gebot und optimiert Zielgruppen, Budgets und Delivery in Echtzeit auf Umsatz, Retention und ROAS.

01 · Wachstum jenseits von Volumen

Mehr Akquise ist nicht dasselbe wie bessere Akquise.

Wenn Acquisition-Programme vor allem nach Reach, Klicks oder günstigen Conversions beurteilt werden, können Teams für Aktivität zahlen, die sich nicht in dauerhaften Geschäftswert übersetzt. Die härtere Arbeit ist zu erkennen, welche Chancen am ehesten zu aktiven, gebundenen oder umsatzgenerierenden Kunden werden — und Investment entsprechend zu allokieren.

ORCA Ads bringt diese Outcome-orientierte Disziplin in die Kundenakquise. Setzen Sie ein klares Ziel, verbinden Sie die Kampagne mit aussagekräftigen Signalen und nutzen Sie laufendes Lernen, um Entscheidungen zu verbessern, während sich der Markt ändert. Das Ergebnis ist ein klarerer Weg, Skala, Effizienz und Kundenqualität auszubalancieren.

  • Was bedeutet ein wertvoller Neukunde für unser Geschäft?
  • Welche Signale sollen Acquisition-Entscheidungen leiten?
  • Wie können wir Effizienz verbessern, ohne nachhaltige Skala zu begrenzen?
  • Wie wird Kampagnenlernen die nächste Budget-Entscheidung informieren?
  • Welche Evidenz brauchen wir, bevor wir in einen neuen Markt oder eine neue Zielgruppe expandieren?

02 · Vom Geschäftsziel zu besseren Acquisition-Entscheidungen

Machen Sie jede Kampagnenentscheidung gegenüber dem Outcome rechenschaftspflichtig.

1. Das Success Event definieren

Wählen Sie die Aktion, die einen wertvollen Neukunden definiert — ein Kauf, ein finanziertes Konto, ein Abo-Start, eine Day-7-Rückkehr. Kampagnen brauchen in der Regel rund 50 dieses Events pro Woche, um aus dem Learning in stabile Optimierung zu wechseln.

2. Ihre Signale verbinden

Verknüpfen Sie den Messpartner, den Sie bereits nutzen, und spielen Sie die Conversion- und Umsatz-Events hinter dieser Definition zurück. Die meisten Werbetreibenden schließen diesen Schritt in unter einer Woche ab.

3. Delivery optimieren, während sich Bedingungen ändern

ORCA AI bewertet jede Gebotsanfrage in unter 100 Millisekunden, rangiert Chancen nach prognostiziertem 30-Tage-Umsatz statt nach Install-Wahrscheinlichkeit und passt Gebote, Pacing, Budgets, Audience Weighting und Placement-Mix an, sobald Ergebnisse eintreffen. Modelle werden alle vier Stunden auf frischen Outcome-Daten neu trainiert.

4. Mit Absicht lernen und skalieren

Lesen Sie Performance gegen Ihr ursprüngliches Ziel in Ihrem eigenen Reporting und expandieren Sie Zielgruppen, Budgets und Märkte auf Evidenz. Kampagnen liefern typischerweise innerhalb von zwei Wochen einen stabilen Read.

03 · User-Acquisition-Capabilities

Die Intelligenz und Kontrolle, um mit Vertrauen zu wachsen.

Outcome-basierte Optimierung

Optimieren Sie auf Käufe, Abos, finanzierte Konten, Repeat Orders, Retention-Meilensteine, In-App-Umsatz oder ROAS-Ziele — jedes Event, das Ihr Messpartner zurückspielen kann. Rund 50 des gewählten Events pro Woche reichen, um stabil zu optimieren.

Echtzeit-Optimierung

Jede Gebotsanfrage wird in unter 100 Millisekunden bewertet, und Gebote, Budgets, Pacing, Audience Weighting und Placement-Mix passen sich an, sobald Outcomes eintreffen. Modelle werden alle vier Stunden neu trainiert, sodass eine Kampagne noch am selben Tag auf eine Verschiebung reagiert statt im nächsten Reporting-Zyklus.

Wertfokussiertes Audience-Decisioning

Rangieren Sie Chancen nach prognostiziertem Umsatz über die ersten 30 Tage, nicht nach der Wahrscheinlichkeit eines Installs. Unterstützt Inclusion- und Exclusion-Listen, Frequency Caps, Existing-Customer-Suppression, Lookalike-Expansion aus Ihren eigenen Converter-Events und Delivery auf Länder- oder Regionsebene.

Cross-Market-Kampagnenskala

Fahren Sie eine Outcome-orientierte Strategie über 190+ Märkte, mit marktbezogenen Budgets, Abrechnung in lokaler Währung und Bidding-Modellen, die sich an lokales Conversion-Verhalten anpassen statt Settings eines Marktes auf einen anderen zu kopieren.

Messung und Reporting

Eine Sicht auf Delivery, Spend-Effizienz und Downstream-Outcomes für Growth-, Finance- und Media-Teams — ein 7-Tage-Klick- und 1-Tage-View-Attributionsfenster als Default plus Raw-Exports in Ihren eigenen BI-Stack. Ergebnisse stimmen mit dem Messpartner überein, den Sie bereits nutzen; ORCA erfordert keine proprietäre Attributionsschicht.

Creative- und Placement-Flexibilität

Fahren Sie Banner-, Native-, Interstitial-, Rewarded- und Video-Creative über Mobile-App- und Connected-TV-Inventory, mit Kategorie-Blocklists, App-Level-Exclusions und Pre-Bid-Invalid-Traffic-Filtering auf jeder Auktion. Creative Review ist in der Regel innerhalb von zwei Werktagen abgeschlossen.

04 · Performance, die sich verstärkt

Machen Sie aus Acquisition-Investment dauerhaftes Kundenwachstum.

Höherwertige Kunden gewinnen

Kaufen Sie die Nutzer, die bleiben. Werbetreibende, die vom installbasierten auf wertbasiertes Bidding umstellen, sehen typischerweise 20–35 % höhere 30-Tage-Retention unter gewonnenen Nutzern.

Return on Ad Spend verbessern

Beurteilen Sie Budget nach Umsatz statt nach günstigen Conversions. Teams, die ORCA Ads ein umsatzgebundenes Ziel geben, erreichen häufig 15–30 % höheren ROAS innerhalb der ersten zwei Monate.

Effiziente Skala steigern

Steigern Sie Spend, ohne zuzusehen, wie Qualität zusammenbricht. Weil Gebote auf prognostiziertem Wert gesetzt werden, können Kampagnen Budgetsteigerungen aufnehmen und Cost-per-Valuable-Customer in Ihrer Zielspanne halten.

Eine stärkere Learning Loop aufbauen

Jedes Outcome, das Sie zurückspielen, schärft die nächste Entscheidung. Mit Modellen, die alle vier Stunden neu trainiert werden, arbeitet der zweite Monat einer Kampagne mit deutlich besseren Priors als ihre erste Woche.

05 · Gebaut für unterschiedliche Wachstumsmodelle

Wenden Sie User Acquisition dort an, wo Kundenqualität zählt.

Mobile Apps und Games

Finden Sie potenzielle Nutzer, die eher zu aktiven Kunden werden, wichtige Meilensteine erreichen und zu nachhaltigem App-Wachstum beitragen.

E-Commerce und Marktplätze

Gewinnen Sie Shopper mit Kampagnen, die an substanzielle Kaufaktivität, Repeat-Verhalten oder Umsatzziele ausgerichtet sind.

Finanzen

Stützen Sie berechtigte Kundenakquise-Programme mit klarem Fokus auf genehmigte Anträge, finanzierte Konten oder andere messbare Business-Aktionen.

On-Demand-Services

Erreichen Sie potenzielle Kunden, die von Awareness zur ersten Nutzung und fortgesetzter Service-Aktivität übergehen können.

Abo-Apps

Bauen Sie Acquisition-Programme um Kunden, die eher starten, bleiben und über den Subscription-Lifecycle Wert schaffen.

Travel und Hospitality

Verbinden Sie Demand-Generation-Kampagnen mit qualifizierten Bookings, Anträgen oder anderen freigegebenen Conversion-Outcomes.

06 · User Acquisition in der Praxis

Sehen Sie, wie Unternehmen Acquisition-Ziele in messbaren Fortschritt verwandeln.

Erkunden Sie, wie Teams ORCA Ads nutzen, um wertvolle Zielgruppen zu erreichen, die Kampagneneffizienz zu verbessern und Wachstum mit größerer Klarheit zu skalieren.

Abo-App — Einkauf nach Month-Two-Retention, nicht nach Installs

Eine Fitness-Abo-App hatte Akquise auf Cost-per-Install skaliert, aber die meisten Trial-Nutzer churnten vor dem zweiten Billing Cycle, und die Kampagne konnte zum Bid-Zeitpunkt einen engagierten Trial nicht von einem unengagierten unterscheiden. Die Optimierung wechselte vom Install-Volumen auf prognostizierte Month-Two-Retention und nutzte die eigenen Onboarding-Completion- und Workout-Milestone-Events der App. Teams, die diesen Schritt gehen, sehen typischerweise 20–35 % höhere 30-Tage-Retention innerhalb der ersten zwei Monate des neuen Bidding-Ziels, gelesen im bestehenden Analytics-Stack der App.

„Wir haben Trials gekauft. In dem Moment, in dem wir für den zweiten Monat kauften, zählten die Trial-Zahlen weniger als wer noch da war, um ihn zu sehen.“ — Head of Growth

Online Travel Agency — Akquise auf abgeschlossenen Bookings bepreisen

Eine regionale Online Travel Agency für Südostasien und den Nahen Osten hatte Installs und App Opens gekauft, aber keines der Signale sagte voraus, welche Nutzer ein Booking abschließen würden. Das Bidding wechselte auf prognostizierten Booking-Wert, und Existing-Customer-Suppression wurde ergänzt, sodass Acquisition-Budget aufhörte, Reisende erneut zu targeten, die bereits eine Reise gebucht hatten. Kampagnen auf dem neuen Ziel liefern typischerweise 15–30 % höheren ROAS innerhalb der ersten zwei Monate, gemessen im bestehenden Attribution-Setup der Agency.

„Installs und App Opens sagten uns nichts darüber, wer buchen würde. Sobald Bidding Booking-Wert sehen konnte, begann das Acquisition-Budget wie ein Booking-Budget zu arbeiten.“ — VP of Performance Marketing

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Next step

Machen Sie Ihre nächste Acquisition-Entscheidung intelligenter.

Sprechen Sie mit dem ORCA-Team über Ihr Wachstumsziel, Ihre Customer-Value-Signale, Zielmärkte und Measurement-Anforderungen. Erkunden Sie, wie ORCA Ads einen effizienteren Weg zu wertvollen Kunden stützen könnte.