Filtres
- Produit : ORCA Ads, ORCA Commerce Media
- Secteur : jeux mobiles, finance, e-commerce et marketplaces, services à la demande, agences, et autres classifications approuvées
- Résultat : acquisition, remarketing, monétisation, scale
La croissance se mesure aux résultats que les clients ont vraiment atteints.
Découvrez comment les annonceurs mondiaux, équipes d’achat média et agences utilisent ORCA pour évaluer chaque requête publicitaire, et pousser le budget vers les utilisateurs plus susceptibles de rester, de payer ou de réaliser une conversion clé. Les résultats se lisent dans le système de mesure du client, selon ses propres définitions.
01 · Conçu pour la performance
Chaque récit doit tenir face aux questions de méthode de mesure.
Chaque récit ORCA précise le problème business, ce qui a changé dans les campagnes, et le résultat. La méthode de mesure est indiquée. Les résultats se lisent dans le système de mesure du client, sur une fenêtre temporelle explicite. Si une déclaration dépend des données client, de la qualité du catalogue ou du paramétrage d’attribution, nous le disons. Certains clients sont nommés ; d’autres, dont la stratégie de croissance est une information concurrentielle, sont décrits uniquement par catégorie et échelle.
02 · Témoignages clients
Des résultats qui aident la prochaine décision de croissance.
Parcourez les récits d’annonceurs et de partenaires plateformes, filtrables par produit, secteur ou résultat dont l’équipe est responsable. La ligne principale est l’acquisition, le remarketing et le ROAS sur le DSP mobile ; les cas Commerce Media sont visibles via le filtre produit.
03 · Résultats à la une
Des récits choisis à travers la plateforme ORCA.
Récit à la une 1 — Jeux mobiles
Un éditeur de jeux casual en Asie du Sud-Est · ORCA Ads — Acquisition utilisateurs
Aligner l’enchère sur le revenu au jour 30.
Défi : l’équipe avait déjà un volume d’installations élevé, mais seule une petite part des joueurs contribuait vraiment aux achats in-app. En enchérissant au coût d’installation, le système ne distinguait pas, à l’instant de l’enchère, qui était plus susceptible de payer. Le coût d’installation paraissait plus beau, la structure de revenus plus mauvaise.
Approche : l’optimisation est passée de l’installation au revenu prédit au jour 30, en utilisant les événements propres à l’éditeur : fin du tutoriel, jalons de niveaux et premier achat. Une suppression des clients existants a été ajoutée, pour éviter que l’acquisition rachète des joueurs déjà actifs.
Résultat : la dépense s’est progressivement concentrée sur les requêtes plus susceptibles de retenir et de payer. Le revenu au jour 30 est devenu le chiffre réellement suivi par les campagnes. La mesure a eu lieu dans le système d’attribution existant de l’éditeur.
« Nous n’applaudissons plus notre coût d’installation. Le chiffre qui fait vraiment avancer le business, c’est le revenu au jour 30 ; une fois l’enchère alignée dessus, ce chiffre a commencé à s’améliorer. » — Responsable acquisition utilisateurs
Récit à la une 2 — Finance
Une application de banque digitale opérant sur plusieurs marchés d’Amérique latine · ORCA Ads — Acquisition utilisateurs
Aligner l’optimisation sur les comptes avec dépôt.
Défi : les installations et les inscriptions ne manquaient pas. Ce qui bloquait vraiment la croissance, c’étaient les comptes avec dépôt, et le dépôt arrivait souvent longtemps après l’inscription. Les campagnes tunées à l’inscription achetaient un volume important qui n’allait jamais jusqu’au dépôt, et les montants d’incitation attiraient facilement des installations invalides.
Approche : la prédiction a été chaînée le long du funnel, de l’installation à l’inscription, à la demande, puis au dépôt. Même lorsque l’événement terminal n’était pas dense, l’enchère pouvait encore utiliser les signaux du funnel. Chaque enchère appliquait un filtrage du trafic invalide avant enchère et des exclusions au niveau App.
Résultat : la structure du trafic s’est tournée vers les utilisateurs plus susceptibles de finaliser un dépôt. Les requêtes invalides ont été filtrées avant l’engagement de dépense. Le coût a commencé à se lire en clients avec dépôt ; le volume d’inscriptions n’était plus traité comme un succès.
« Le volume d’inscriptions a toujours suffi. Ce qui bloquait vraiment la croissance, c’étaient les comptes avec dépôt. Une fois les campagnes autorisées à prédire plus bas dans le funnel, la structure du trafic a vite changé. » — VP Growth
Récit à la une 3 — Marketplaces et commerce media
Une marketplace régionale de produits généraux avec un grand volume de vendeurs actifs · ORCA Commerce Media
Transformer le budget promotionnel des vendeurs en activité publicitaire mesurable.
Défi : la publicité en était encore aux promotions financées par les vendeurs, sans base suffisante pour renouveler. Les vendeurs achetaient des emplacements, mais ne voyaient pas de retour au niveau SKU. L’équipe interne craignait aussi qu’ajouter de la publicité dans la recherche n’abîme la conversion.
Approche : les produits sponsorisés ont d’abord été lancés sur la recherche et le parcours. Le classement pondérait à la fois la probabilité d’achat prédite et l’enchère, avec un plancher de pertinence fixé par la marketplace, et des campagnes self-serve générées à partir du feed catalogue vendeur. Le reporting ROAS au niveau SKU a été ouvert directement aux vendeurs.
Résultat : la publicité est devenue un revenu media renouvelable selon la performance. Les vendeurs pouvaient voir le retour au niveau produit. Le plancher de pertinence écartait les produits mal matchés, et l’expérience de recherche a été protégée.
« La crainte était que monétiser la recherche sacrifie la conversion. Ici, un produit mal matché n’achète pas la victoire contre un produit bien matché : les campagnes elles-mêmes l’ont ensuite prouvé. » — Directeur de la monétisation
Récit à la une 4 — Services à la demande
Une plateforme de livraison de repas en expansion sur plusieurs villes · ORCA Ads — Acquisition utilisateurs et remarketing
Acheter la deuxième commande.
Défi : une grande part des premiers clients ne passait pas de deuxième commande ; l’acquisition par promotion était structurellement difficile à rentabiliser. La dépense tombait aussi hors de la zone de livraison, ou sur des créneaux où la capacité n’était déjà plus suffisante.
Approche : le ciblage a été resserré sur les zones de service actives, le budget basculait selon le créneau, et l’événement d’optimisation est passé de la première commande à la deuxième commande dans un délai convenu. Les campagnes lifecycle ont ensuite fait du remarketing auprès des clients arrêtés après une commande.
Résultat : parmi les nouveaux utilisateurs acquis, la part capable d’aller jusqu’à la deuxième commande est devenue le résultat suivi par les campagnes. Les utilisateurs perdus ont été rappelés à un coût plus bas. La viabilité d’une nouvelle ville se jugeait sur les données de commandes du client, sans attendre d’avoir brûlé tout un segment de budget.
« Avant, il fallait dépenser un long segment de budget pour savoir si une ville valait d’être poursuivie. Une fois l’optimisation alignée sur la deuxième commande et les campagnes restreintes aux zones que vous pouvez honorer, le jugement est devenu beaucoup plus clair. » — Responsable marketing performance
04 · Ce que les clients font avec ORCA
Aperçu des résultats
Acquisition
Enchérir selon la valeur utilisateur prédite, pour acquérir de nouveaux utilisateurs plus susceptibles de rester, de payer ou de réaliser un comportement clé. Le coût d’installation cède la place au résultat business que le client mesure vraiment.
Remarketing
Réactivez les utilisateurs à forte valeur selon la fenêtre d’inactivité que vous définissez. L’objectif est de ramener les utilisateurs existants vers une conversion clé, à un coût inférieur à celui d’une nouvelle acquisition.
Monétisation
Transformer l’intention des parcours d’achat en revenu publicitaire mesurable. Les retailers et marketplaces s’appuient sur des contraintes de pertinence et un retour visible pour les vendeurs, pour décider si l’activité publicitaire peut durer.
Scale
Étendre marché par marché selon les preuves. Avec les lectures de mesure du client lui-même, décider où va le prochain budget, quelle ville ou quelle Campaign mérite d’être renforcée.
Étape suivante
Confrontez vos objectifs de croissance à des décisions de campagne qui ont déjà eu lieu.
Parlez à l’équipe ORCA de vos objectifs d’acquisition, de remarketing et de ROAS, et de votre mode de mesure actuel. S’il existe des cas clients pertinents, nous pourrons pointer vers des preuves alignées sur votre contexte.
Vous préférez l’e-mail ?business@orcamobile.net