ORCAMOBILE DSPORCA Ads · Agences
ORCA Ads donne aux équipes d’agences une publicité performance propulsée par l’IA pour l’acquisition d’utilisateurs et le réengagement — un nouveau canal pour faire croître les résultats clients, différencier vos services et gagner de nouveaux business. Rapprochez les décisions de campagne des résultats qui importent aux clients, sur chaque compte.
01 · Le défi de croissance des agences
Les équipes d’agences doivent trouver une croissance efficace tout en gérant des objectifs, des marchés, des environnements de données et des attentes de reporting différents pour chaque client. Une campagne qui paraît réussie au niveau du clic ou de l’installation peut encore laisser ouvertes des questions sur la qualité, la rétention, le chiffre d’affaires et la prochaine décision d’investissement.
En même temps, les clients cherchent de nouvelles façons de toucher des audiences de valeur sans ajouter un autre workflow déconnecté au plan media. Les agences ont besoin d’un partenaire performance capable de soutenir une exécution rigoureuse, une mesure pratique, et un récit client ancré dans les résultats business.
02 · Transformer l’expertise en avantage client
ORCA Ads donne aux agences une fondation orientée résultats pour planifier, opérer et discuter les campagnes performance. Les équipes peuvent aligner chaque engagement sur un objectif business défini, utiliser les signaux disponibles pour guider les décisions de campagne, et transformer un nouvel apprentissage en recommandation claire pour le client.
Cela crée de l’espace pour faire plus que gérer le media. Cela aide les agences à apporter une vue plus connectée de l’acquisition, du réengagement, de l’efficacité et de la valeur client aux comptes qu’elles servent.
03 · Un partenaire pour les équipes comptes
La performance d’une agence dépend de plus qu’un algorithme. Elle dépend d’objectifs partagés, d’une exécution disciplinée, d’une visibilité utile, et d’une équipe capable d’avancer avec le compte. ORCA Ads combine une décision propulsée par l’IA et un modèle de travail collaboratif, pour que les équipes d’agences puissent concentrer les questions qui comptent le plus.
Partez de l’objectif du client, qu’il s’agisse d’acquérir de nouveaux utilisateurs, d’améliorer le retour sur investissement publicitaire, d’augmenter le chiffre d’affaires, ou de faire revenir des utilisateurs de valeur.
Traduisez l’objectif en une approche de campagne qui correspond à l’audience, au marché, au timing, à la créative et aux besoins de mesure du compte.
Donnez aux équipes agence et client un point de référence commun pour la diffusion de campagne, les signaux de performance et les décisions ouvertes.
Utilisez ce que la campagne révèle pour affiner l’activité, identifier le prochain test, et ancrer davantage les conversations de budget futures.
04 · Capacités pour les équipes d’agences modernes
Fixez un objectif différent par client — achats, comptes alimentés, abonnements, commandes répétées, revenus in-app, ROAS — contre les propres définitions d’événements de chaque client. Les campagnes ont généralement besoin d’environ 50 événements choisis par semaine pour optimiser de façon stable, ce qui est aussi la réponse honnête à savoir si un petit compte est prêt pour l’enchère sur les résultats.
Opérez les deux depuis une même structure de comptes, avec une suppression des clients existants et des plafonds de fréquence partagés, pour que les campagnes d’acquisition et de réengagement d’un client cessent d’enchérir l’une contre l’autre.
Enchères, budgets, pacing, pondération d’audience et mix d’emplacements s’ajustent tous en moins de 100 millisecondes par enchère, les modèles se réentraînant toutes les quatre heures. Les comptes répondent à un basculement le jour même plutôt que d’attendre une passe d’optimisation du lundi.
Un login agence unique sur tous les comptes clients, avec une hiérarchie de comptes, des permissions par rôle et une séparation des budgets par client. Les campagnes s’exécutent sur plus de 190 marchés, avec des budgets par marché et une facturation en devise locale.
Des vues consolidées de dépense et de diffusion cross-clients pour l’agence, plus des exports bruts par client vers la stack BI ou de reporting que ce client utilise. L’attribution s’exécute sur une fenêtre de 7 jours clic et 1 jour vue par défaut, via le partenaire de mesure que le client a déjà — vous n’avez jamais à expliquer un chiffre propriétaire à un client sceptique.
Listes de blocage de catégories, exclusions au niveau application et filtrage du trafic invalide en pré-enchère s’appliquent à chaque enchère, paramétrés par client pour que les règles de pertinence d’un annonceur ne fuient jamais vers un autre.
05 · Du premier brief à une croissance de comptes scalable
Clarifiez le modèle économique du client, l’objectif de croissance, l’audience, le périmètre de marché, les événements de succès, les assets créatifs et l’approche media actuelle.
Accordez-vous sur la question à laquelle la campagne doit répondre, les signaux disponibles pour l’évaluer, et la décision qui suivra l’apprentissage.
Coordonnez le paramétrage de campagne, les exigences de mesure, la préparation créative, et la communication entre l’agence, le client et l’équipe ORCA.
Utilisez les signaux de campagne et les données de résultats pour guider les décisions en cours à mesure que la performance se développe.
Passez en revue ce qui a fonctionné, ce qui a changé, et ce que le compte devrait tester, affiner ou scaler ensuite.
06 · Ce que les agences peuvent aider les clients à viser
Les clients qui passent d’une enchère fondée sur l’installation à une enchère fondée sur la valeur constatent généralement 20–35 % de rétention à 30 jours supérieure parmi les utilisateurs acquis — le type de chiffre qui change une conversation de renouvellement.
Les comptes auxquels on donne un objectif lié au chiffre d’affaires atteignent couramment 15–30 % de ROAS supérieur dans les deux premiers mois.
Les campagnes de cycle de vie récupèrent généralement 8–15 % de la cohorte inactive d’un client sous 30 jours, à 40–70 % de moins que le coût d’acquérir quelqu’un de nouveau.
Parce que les résultats s’attribuent dans la propre stack de mesure du client, les chiffres de votre deck sont les chiffres du client. Pas d’exercice de réconciliation, pas de métrique propriétaire à expliquer.
La plupart des campagnes produisent une lecture fiable d’une nouvelle audience ou d’un nouveau marché en moins de deux semaines, pour qu’une stratégie prouvée sur un compte puisse être étendue au suivant sur la preuve plutôt que sur l’instinct.
07 · Où les agences peuvent appliquer ORCA Ads
Aidez un client à établir un programme d’acquisition avec un événement de succès défini, un agenda d’apprentissage clair, et un chemin vers des clients plus précieux.
Étendez un plan media mature avec une activité performance supplémentaire, et utilisez des questions de résultats business cohérentes pour guider les décisions d’investissement.
Déplacez la discussion au-delà des signaux de conversion initiale en alignant l’évaluation de campagne sur le chiffre d’affaires, la rétention, l’usage répété ou une autre mesure de valeur approuvée.
Soutenez des campagnes destinées à faire revenir des utilisateurs existants ou inactifs lorsque le timing et la pertinence sont importants pour le modèle de croissance du client.
Coordonnez une approche performance entre régions tout en tenant compte des différences d’audiences, de créative, de parcours clients et de conditions de marché.
Appliquez l’approche ORCA Ads à des entreprises éligibles dans des domaines tels que les jeux mobiles, la finance, les services à la demande, les applications par abonnement, l’e-commerce, et le voyage et l’hospitalité.
08 · Résultats agences et clients
L’agence faisait tourner une équipe comptes partagée entre un client de jeux casual et un client de livraison de repas, chacun jugeant le succès contre une métrique interne différente, et aucun des deux ne voulait le tableau de bord de l’autre dans sa propre revue. Une approche d’enchère fondée sur la valeur, prouvée sur le compte gaming, n’avait pas de chemin évident vers le compte livraison sans réexpliquer le modèle depuis zéro.
Parce que les campagnes de chaque client s’optimisaient contre les propres définitions d’événements de ce client et s’attribuaient via le partenaire de mesure existant de ce client, l’agence a transposé le même playbook — enchérir sur la valeur prédite, supprimer les clients existants, réengager sur une fenêtre d’inactivité — sur le compte livraison sans le traduire d’abord en une métrique maison.
Les deux comptes ont constaté 20–35 % de rétention à 30 jours supérieure parmi les utilisateurs nouvellement acquis dans les deux premiers mois du virage, et le deuxième déploiement a pris une fraction du temps de montée en charge dont le premier avait eu besoin.
« Nous n’avons pas eu besoin d’un nouveau deck pour expliquer le modèle au deuxième client. Les chiffres étaient déjà dans son propre reporting — le récit que nous avions raconté au premier client n’avait besoin que de nouveaux chiffres. » — Group Account Director
Chaque réunion client s’ouvrait par une réconciliation : quelle fenêtre d’attribution comptait une conversion, pourquoi le chiffre de l’agence différait du tableau de bord du client, quel chiffre la conversation de budget devait réellement utiliser.
L’attribution s’exécutait via le partenaire de mesure existant de chaque client, sur une fenêtre de 7 jours clic et 1 jour vue, avec des exports bruts vers la stack BI que ce client utilisait déjà, pour que le reporting de l’agence et celui du client lisent les mêmes événements au lieu de deux événements différents.
Les conversations de renouvellement se sont raccourcies une fois l’étape de réconciliation disparue, et les campagnes auxquelles on donnait un objectif lié au chiffre d’affaires atteignaient couramment 15–30 % de ROAS supérieur dans les deux premiers mois, sur l’ensemble du portefeuille.
« La meilleure chose que cela ait faite pour nous n’était pas une métrique, c’était de retirer un argument. Personne n’a à défendre un chiffre qui est déjà celui du client. » — VP of Media Strategy
10 · FAQ
ORCA Ads est conçu pour les entreprises et les équipes d’agences qui cherchent à améliorer l’acquisition de clients, le réengagement et la performance publicitaire mesurable. Le bon setup dépend de l’objectif, du marché, des données et des exigences de campagne du client.
Une agence peut intégrer ORCA Ads à la planification de comptes, à l’exécution de campagnes, aux revues de performance et aux décisions d’investissement futures. L’engagement doit commencer par un objectif business convenu et une approche de mesure que l’agence et le client peuvent évaluer ensemble.
Achats, abonnements, inscriptions, comptes alimentés, commandes répétées, jalons de rétention, revenus in-app et cibles de ROAS — tout ce que le partenaire de mesure du client peut renvoyer. Environ 50 événements choisis par semaine suffisent pour optimiser de façon stable.
Dépense, diffusion, créative, audience et dimensions de résultats, ventilés par campagne, emplacement et pays, avec des exports bruts vers la propre stack BI du client. L’attribution s’exécute via le partenaire de mesure existant du client, sur une fenêtre de 7 jours clic et 1 jour vue par défaut.
Oui. Un login agence unique couvre tous les comptes clients, avec une hiérarchie de comptes, des permissions par rôle et une séparation des budgets par client. Les campagnes s’exécutent sur plus de 190 marchés, avec des budgets par marché et une facturation en devise locale.
Comme un canal performance supplémentaire, mesuré aux mêmes conditions que le reste du plan. Parce que les résultats s’attribuent dans la propre stack du client, ORCA s’inscrit dans le même tableau de ROAS que le social et le search, et une suppression partagée l’empêche de racheter des utilisateurs qu’un autre canal a déjà convertis.
Next step
Échangez avec l’équipe ORCA sur vos clients, objectifs business, marchés et besoins de mesure. Explorez comment ORCA Ads peut aider votre agence à construire des programmes performance plus clairs et à soutenir une croissance plus précieuse.
