1. Đặt mục tiêu khai thác
Chọn con số chương trình chịu trách nhiệm — doanh thu quảng cáo như phần trăm GMV, nhà quảng cáo được kích hoạt, hoặc coverage catalog. A2G là con số cho thấy hoạt động quảng cáo đang cộng dồn thay vì chỉ đang chạy.
ORCA Commerce Media · Commerce media gốc AI
Biến ý định mua sắm thành hoạt động quảng cáo bền vững.
ORCA Commerce Media biến dữ liệu người mua và không gian kệ của bạn thành hoạt động quảng cáo đo lường được — tăng doanh thu quảng cáo như tỷ lệ GMV đồng thời giữ trải nghiệm được tài trợ hữu ích, không xâm nhập. Nhà quảng cáo có ROAS chứng minh được; bạn có dòng doanh thu mới bền vững.
01 · Commerce media cộng dồn
Hoạt động quảng cáo mạnh tăng khi nhà quảng cáo thấy kết quả đáng tái đầu tư.
Nhà bán lẻ và marketplace được kỳ vọng tạo hoạt động quảng cáo có ý nghĩa mà không làm yếu mức độ phù hợp hoặc trải nghiệm khách hàng. Inventory một mình không đủ. Hầu hết nền tảng thương mại khai thác dưới 1% GMV qua quảng cáo trong khi chương trình trưởng thành thường đạt 2–3% — và khoảng cách hiếm khi là về traffic. Nhà quảng cáo phân bổ ngân sách cho kênh chứng minh kết quả, và người mua ở lại khi trải nghiệm được tài trợ cảm thấy hữu ích thay vì cắt ngang.
ORCA Commerce Media kết nối tín hiệu người mua, mục tiêu nhà quảng cáo, và inventory onsite thành một hệ thống hiệu suất. Bắt đầu với các bề mặt và định dạng quan trọng nhất, đo những gì nhà quảng cáo quan tâm, và tiếp tục cải thiện mức độ phù hợp khi nhiều chiến dịch chạy hơn.
- Làm sao tăng doanh thu quảng cáo mà không làm tổn hại trải nghiệm mua sắm?
- Định dạng và mô hình mua nào nhà quảng cáo thực sự sẽ tài trợ?
- Làm sao đo hiệu suất nhà quảng cáo và khai thác nền tảng cùng nhau?
- Chúng tôi có thể ra mắt, kích hoạt người bán hoặc thương hiệu, và mở rộng vận hành chiến dịch nhanh đến mức nào?
- AI và tự động hóa nào cần để hoạt động không phụ thuộc chỉ vào tinh chỉnh thủ công?
02 · Từ tín hiệu người mua đến tăng trưởng media
Xây động cơ commerce media quanh ý định, mức độ phù hợp, và kết quả đo lường được.
2. Kết nối tín hiệu thương mại và chiến dịch
Tích hợp catalog sản phẩm, sự kiện phiên, và dữ liệu mua hàng để quảng cáo xếp hạng trong ngữ cảnh hành vi mua sắm thật. Nạp catalog chạy trên feed theo lịch với cập nhật giá và tồn kho gần thời gian thực, nên SKU hết hàng thôi phục vụ.
3. Mang trải nghiệm được tài trợ phù hợp
Phục vụ vị trí sản phẩm được tài trợ, thương hiệu, và display trên kết quả tìm kiếm, trang danh mục và duyệt, trang chi tiết sản phẩm, và bề mặt giỏ hoặc thanh toán, với mật độ và sàn mức độ phù hợp do bạn kiểm soát.
4. Đo, học, và mở rộng
Báo cáo ROAS nhà quảng cáo và yield nền tảng cạnh nhau, rồi kích hoạt thêm nhà quảng cáo và mở thêm bề mặt. Hầu hết nền tảng có chiến dịch đầu tiên live trong 6 đến 10 tuần, tùy sẵn sàng catalog.
03 · Xây cho nhà bán lẻ và marketplace
Hệ điều hành cho hoạt động commerce media hiệu suất cao.
Định dạng quảng cáo xuyên phễu
Sản phẩm được tài trợ, thương hiệu được tài trợ, display, và vị trí đặt trước chạy trên một nền tảng xếp hạng và đo lường, trên tìm kiếm, danh mục và duyệt, chi tiết sản phẩm, và bề mặt giỏ hoặc thanh toán. Hầu hết nền tảng ra mắt sản phẩm được tài trợ trên tìm kiếm trước và thêm phần còn lại khi nhu cầu nhà quảng cáo xây.
Tối ưu mức độ phù hợp và yield
Mọi slot được xếp hạng theo xác suất mua được dự đoán và giá thầu cùng nhau, không chỉ theo giá thầu, nên sản phẩm khớp kém không thể mua đường lên đầu kết quả tìm kiếm. Sàn mức độ phù hợp do bạn đặt và được thực thi trước phiên đấu giá, và quyết định xếp hạng trả về trong dưới 100 mili giây nên độ trễ trang không bị ảnh hưởng.
Quản lý chiến dịch nhà quảng cáo
Tạo chiến dịch tự phục vụ cho long tail người bán — hầu hết live cùng ngày họ đăng ký — cạnh kiểm soát dịch vụ quản lý cho thương hiệu lớn và đại lý. Đấu giá tự động, nhịp ngân sách, và tạo chiến dịch từ catalog nghĩa là người bán có 5.000 SKU không cần 5.000 quyết định thủ công.
Đo lường nhà quảng cáo có thể tin
Báo cáo cấp SKU về lần hiển thị, số lần nhấp, đơn được attribution, doanh thu được attribution, và ROAS, cửa sổ mua 14 ngày sau nhấp và 7 ngày sau xem theo mặc định, với xuất dữ liệu thô cho phân tích của chính nhà quảng cáo. Chiến dịch sản phẩm được tài trợ thường mang lại ROAS 3–6 lần cho nhà quảng cáo, đó là điều làm ngân sách gia hạn.
Vận hành chiến dịch ở quy mô
Xếp hạng, nhịp phân phối, quản lý ngân sách, và tối ưu giá thầu đều chạy tự động, nên số nhà quảng cáo và quy mô catalog có thể tăng nhiều lần mà không tăng tương ứng nhân sự ad-ops.
Tin cậy, quyền riêng tư, và kiểm soát
Kiểm duyệt creative theo chính sách quảng cáo của chính bạn, thường thông qua trong hai ngày làm việc. Lọc traffic không hợp lệ trước đấu giá trên mọi phiên đấu giá. Quyền theo vai trò tách đội ad-ops của bạn, đội sales của bạn, và quyền truy cập của từng nhà quảng cáo. Dữ liệu người mua của bạn được dùng để xếp hạng quảng cáo trên bề mặt của bạn và không bao giờ dùng để nhắm mục tiêu trên inventory của nền tảng khác.
04 · Tăng trưởng cho toàn bộ hệ sinh thái thương mại
Giúp người mua, nhà quảng cáo, và nền tảng của bạn cải thiện cùng nhau.
Tăng doanh thu quảng cáo
Xây hoạt động media bền vững được đo bằng doanh thu quảng cáo như phần trăm GMV (A2G) — metric cho thấy hoạt động quảng cáo đang cộng dồn, không chỉ đang chạy. Chương trình trưởng thành thường hướng tới 2–3% A2G theo thời gian.
Cải thiện hiệu suất nhà quảng cáo
Cho thương hiệu và người bán bằng chứng hoàn vốn cấp SKU — thường ROAS 3–6 lần trên sản phẩm được tài trợ — nên gia hạn ngân sách là bài tập báo cáo thay vì đàm phán.
Bảo vệ trải nghiệm khách hàng
Sàn mức độ phù hợp và giới hạn mật độ quảng cáo do bạn đặt giữ kết quả được tài trợ hữu ích. Vì xếp hạng cân xác suất mua được dự đoán cùng giá thầu, người đấu giá cao nhất không thể làm suy giảm trang tìm kiếm.
Mở rộng với ít nỗ lực thủ công hơn
Xếp hạng, nhịp phân phối, và tạo chiến dịch tự động cho phép số nhà quảng cáo và coverage catalog tăng nhiều lần mà không tăng tương ứng nhân sự ad-ops.
05 · Nơi commerce media tạo đòn bẩy
Áp dụng ORCA Commerce Media trên các mô hình bán lẻ và marketplace.
Marketplace
Kích hoạt người bán và thương hiệu với tùy chọn chiến dịch tự phục vụ và được quản lý, đồng thời đo hiệu suất theo đơn hàng, doanh thu, hoặc kết quả đã được phê duyệt khác.
Nhà bán lẻ và mạng retail media
Ra mắt hoặc hiện đại hóa hoạt động quảng cáo onsite kết nối tín hiệu mua sắm first-party với nhu cầu nhà quảng cáo.
Ứng dụng thương mại
Khai thác những thời điểm ý định cao trong hành trình ứng dụng bằng trải nghiệm được tài trợ thiết kế cho hành vi mua sắm mobile.
Chương trình thương hiệu và nhà cung cấp
Hỗ trợ ngân sách hiệu suất và vị trí thương hiệu cân nhắc cao hơn trên cùng nền tảng đo lường và xếp hạng.
06 · ORCA Commerce Media trong thực tế
Xem nhà bán lẻ và marketplace xây hoạt động quảng cáo mở rộng được.
Khám phá câu chuyện khách hàng đã xác minh cho thấy nền tảng dùng ORCA Commerce Media để tăng doanh thu quảng cáo, cải thiện kết quả nhà quảng cáo, và giữ trải nghiệm mua sắm phù hợp.
Một marketplace tạp hóa khu vực
Quảng cáo onsite đã chạy nhiều năm như chương trình khuyến mãi do người bán tài trợ, và doanh thu quảng cáo dưới 1% GMV mà không có bằng chứng hoàn vốn cấp SKU cho người bán tham gia. Marketplace lớp ORCA Commerce Media lên bề mặt tìm kiếm và duyệt hiện có, xếp hạng vị trí được tài trợ theo xác suất mua được dự đoán cùng giá thầu, với tạo chiến dịch tự động từ feed catalog của từng người bán. Chiến dịch đầu tiên live trong 6 đến 10 tuần kể từ kickoff, doanh thu quảng cáo leo hướng tới khoảng 2–3% GMV điển hình của chương trình commerce media trưởng thành, và người bán tham gia thường thấy ROAS 3–6 lần trên vị trí được tài trợ, đo trong stack attribution của chính marketplace.
Một marketplace thời trang Đông Nam Á
Mở rộng sản phẩm được tài trợ vượt một nhóm nhỏ người bán lớn nghĩa là marketplace cần công cụ tự phục vụ và vòng creative nhanh hơn, không chỉ thêm inventory quảng cáo. Tạo chiến dịch từ catalog giúp người bán nhỏ hơn và đối tác thương hiệu ra mắt mà không cần đội ad-ops riêng, rà soát creative giữ khoảng hai ngày làm việc, và lọc trước đấu giá giữ ước tính 3–8% traffic không hợp lệ khỏi bao giờ tới phiên đấu giá. Trong cửa sổ triển khai 6 đến 10 tuần tương tự, vị trí được tài trợ thường mang lại ROAS 3–6 lần cho người bán tham gia, và doanh thu quảng cáo chuyển từ tỷ lệ GMV một chữ số thấp hướng tới khoảng 2–3% thấy ở chương trình trưởng thành hơn.
08 · FAQ
Frequently asked questions
ORCA Commerce Media là gì?+
ORCA Commerce Media là giải pháp commerce media gốc AI của ORCA cho nhà bán lẻ và marketplace. Nó tăng doanh thu quảng cáo bằng cách mang trải nghiệm được tài trợ phù hợp tại những thời điểm ý định mua sắm.
ORCA Commerce Media dành cho ai?+
Nó dành cho nhà bán lẻ, marketplace, và nền tảng thương mại muốn ra mắt, hiện đại hóa, hoặc mở rộng hoạt động quảng cáo kết nối với catalog và hành trình người mua của họ.
Nó hỗ trợ những định dạng quảng cáo nào?+
Sản phẩm được tài trợ, thương hiệu được tài trợ, và vị trí display trên tìm kiếm, danh mục và duyệt, chi tiết sản phẩm, và bề mặt giỏ hoặc thanh toán, với xếp hạng và đo lường dùng chung trên tất cả.
Hiệu suất nhà quảng cáo được đo thế nào?+
Ở cấp SKU — lần hiển thị, số lần nhấp, đơn được attribution, doanh thu được attribution, và ROAS — cửa sổ mua 14 ngày sau nhấp và 7 ngày sau xem theo mặc định, với xuất dữ liệu thô sẵn có cho cả bạn và nhà quảng cáo.
Triển khai mất bao lâu?+
Hầu hết nền tảng có chiến dịch đầu tiên live trong 6 đến 10 tuần. Biến số là sẵn sàng catalog — feed sản phẩm sạch, đầy đủ với dữ liệu giá và tồn kho đáng tin cậy là yếu tố lớn nhất trong lịch trình đó.
Next step
Làm cho giai đoạn tăng trưởng commerce media tiếp theo của bạn thông minh hơn.
Trao đổi với đội ngũ ORCA về mục tiêu khai thác, sẵn sàng catalog và tín hiệu, nhu cầu nhà quảng cáo, và ưu tiên đo lường. Khám phá cách ORCA Commerce Media có thể giúp bạn tăng doanh thu quảng cáo đồng thời bảo vệ trải nghiệm mua sắm.